よくある質問

レンタル・ご予約について

Q レンタルの延長はできますか?

A 基本的にご案内の料金は、1日のレンタル料金です。当日返却が基本となりますが、ご返却が翌日以降になる場合は、1日につき一、〇〇〇円の延長料金で、延長が可能です。返却期限に間に合わない場合は、まずは、
079-555-6850にお電話ください。

Q 当日のプラン変更はできますか?

A 可能です。当日、差額をお支払いいただく形になります。また、オプションの追加も当日できますので(ただし、ヘアセットは要事前予約)、お気軽にお申し付けください。

着物・サービス内容について

Q 帯や小物は選べますか?

A 当日、着物に合わせて、帯や小物をご自身で選んでいただくスタイルです。成人用については、帯や小物はお選びいただけます。ぜひ、お楽しみください

Q 当日、持っていくものはありますか?

A 着付けに必要な下着や、足袋、草履など、一式がプラン内容に含まれておりますので、別途お持ちいただく必要はありません。

Q 着付けや準備にはどれぐらいの時間
  がかかりますか?

A 着付けの所要時間は、通常三〇分~1時間を見ていただければ大丈夫です。加えて、着物を選ばれる時間やヘアセット、メイク直しをされる時間により、個人差があります。

Q 子ども用の着物はありますか?

A お子様プランがございます。一〇〇cm~一三〇cmサイズをご用意しております。男女ともございます。ご家族でご利用の方は、ファミリープランがお手頃となっております。

Q 卒業式や結婚式用の着物や袴は
  ありますか?

A 恐れいりますが、現在、取り扱いがございません。

Q 着物の持ち込みは可ですか?

A 恐れ入りますが、現在、着付けのみのご利用はご遠慮いただいております。小物や草履などの私用品については、ご自由にご利用ください。

Q 身長や体型に合った着物はありますか?

A 女性用で、身長一七〇cm位、男性用で身長一八〇cm位の方に対応するサイズ展開をご用意しております。子供用(男女とも)は一〇〇cm~一四〇cm位のサイズを取り揃えています。

Q 着がえ・手荷物は預けることが
  できますか?

A お客様の衣類については、貴重品以外は当店にて無料でお預かりいたします。ただし、スーツケースのお預かりについては、1個五〇〇円~の有料オプションとなります。

Q ヘアセットのサービスは
  ありますか?

A 有料となりますが、オプションでヘアセットサービスがございます。かんざしや髪飾りは無料で貸し出ししておりますので、お好みのものを選んでいただいた上で、ヘアセットいたします。ただし、2日前までのご予約が必要です。当日のご予約は、ご相談ください。

Q ショートカットの場合でも、
  セットはできますか?

A どのぐらいの短さかにも寄りますが、かんざしを使ったヘアアレンジは可

ご返却について 

Q 着物を汚してしまった場合は
 どうなりますか?

A 返却時に、汚れについてご報告ください。著しい汚れや破損の場合は、別途クリーニング代や修理費をご請求させていただく場合がございます。小物など商品を紛失された場合は、実費をご請求いたします。

Q 何時までレンタルできますか?

A 営業時間は、九~十八時までとなっております。十八時までに、ご返却いただけましたら大丈夫です。

よくある質問

着物のレンタルについて、お客様からお問い合わせのよくある質問について掲載いたします。こちらにない回答がございましたら、お気軽にお電話ください。